Stel je een wereld voor waarin het succes van je bedrijf niet afhangt van de baas, maar van een zelfregulerende structuur, vergelijkbaar met die welke in de natuur wordt waargenomen. Op basis van toegepast onderzoek, geïllustreerd door talrijke voorbeelden uit de praktijk, leidt de auteur ons naar een paradigmaverschuiving: in complexe omgevingen hebben we structuren nodig, geen bazen!
Deze paradigmaverschuiving komt tot uiting in zelfsturende managementmodellen en leidt tot een omwenteling in managementpraktijken en in de manier waarop bedrijven functioneren. Bovendien legt de auteur de vinger op de betekenis en de waarden die centraal staan in deze organisaties en die hun evolutie sturen.
“When organizations are built not on implicit mechanisms of fear but on structures and practices that breed trust and responsibility, extraordinary and unexpected things start to happen.”