Exploration en Datagonie
LE DÉCRYPTAGE DE NOS COMPORTEMENTS PAR NOS OUTILS, BASÉ SUR L'INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Expérience du collaborateur, employer branding, rétention et loyauté, attractivité, Employee Net Promotor Score … les Ressources Humaines s’approprient petit à petit le langage et les techniques du marketing. L’exploitation des données relatives aux comportements des clients a révolutionné le marketing. Au sein de l’entreprise, l’exploitation des données relatives aux comportements des collaborateurs va-t-elle également impacter fondamentalement la manière d’adresser leurs besoins ? Avec quelles intentions ?